Подбор жилья
       Гостей: 1
Взрослых
1
Детей
0
Другие населенные пункты:
Восточный Крым
Южный Берег Крыма
Западный Крым

Заведение, которое не ценит клиентоа

Отзыв о развлечении "Кафе Шашлык у Армена" Все отзывы
Создан: 30-07-2020
Дата посещения: с 2020-07-22
Тип поездки: отдых
3.3
Оценка по параметрам
Обслуживание/персонал:
1
Место расположения:
8
Цена/качество:
3
22 июля, находясь на территории республики Крым, в посёлке Береговое (Феодосия) я посетил кафе "Шашлык у Армена" по адресу Приморская ул., 1В, село Береговое. После заказа, который записал на бумажке официант, мне озвучили стоимость в 1100 рублей. Я оплатил заказ. Ни кассового чека, ни иного документа об оплате мне не выдали. При проверки стоимости заказа выяснилось, что сотрудники включили в общую сумму стоимость услуги "обслуживание" - 50 рублей. При обращении к сотруднику, который принял оплату, мне сообщили, что данная сумма обязательна к оплате. Я повторно попросил выдать кассовый чек или ресторанный счет, с указанием всех позиций. Мне вновь было отказано. На кухне (которая видна из зоны заказа) все сотрудники не соблюдают требования по безопасности приготовления пищи, не одевают шапочки, перчатки и халаты, нарушают нормы и требования СанПиН. В период неблагоприятной ситуации с COVID-19, сотрудники данного заведения не одевают маски, не обрабатывают столы, не соблюдают требования безопасности, в том числе отсутствует разметка для социальной дистанции и дезинфекция. Также нарушены нормы товарного соседства в холодильниках (которые стоят у витрине). В холодильниках, стоят лотки, которые не прикрыты. Складывается впечатление, что данные сотрудники вообще не знают о требованиях Роспотребнадзора для общественного питания. Перед выходом с территории заведения, я обратился к стенду для потребителей и сделал фотографию листа записи листа записи ЕГРИП для индификации кафе органами проверки. При этом, сотрудники кафе пытались не допустить фотографирования общедоступной информации, хамили и сообщили о том, что я обязан оплачивать все услуги, которые они считают нужным. Проблема не в 50 рублях, а в отношении к клиентам, как к "кошельку".
Обвешивают Обсчитывают Хамят Есть вопросы по соблюдению требований Роспотребнадзора (относительно безопасности хранения и приготовления пищи

А
Москв

Комментарии