Не удачный отдых в Роксане через турагенство

Отзыв о гостинице "Роксана" Все отзывы

Создан: 21-09-2019

Даты посещения: с 2019-08-10 по 2019-08-21

Тип поездки: отдых

Состав: с семьей

4.4

Оценка по параметрам

Соответствие фото:

Администрация:

Чистота:

Место расположения:

Комфорт:

Цена/качество:

Минусы, : заселили на 2 день приезда ( по словам хозяина была протечка трубы (3 этаж ниже номера не пострадали). Муж попросил показать номер, был отказ ( так как номер был занят). На ночь поселили в другое место, обещали забрать в 12 часов на следующий день, но увы и ах не забрали. Звонили в турагентство. Пришлось с чемоданами до места проживания добираться самим. Хозяин высказал не довольство и не приятное отношения за наши жалобы. Сказал та, дословно: " зачем вы звонили в агентство, что вам это даст? Я хозяин и решаю сам заселять или нет." Если сказать что мы были в шоке это ничего не сказать. О номерах,; номера большие, светлые. Но в них не убирают, убирались сами, кровати просто ужас. Две 1,5 соединены вместе, между матрасами щель, так что спишь врозь. Хозяин очень высокомерный и не приятный человек. Не советую на посещать эту гостиницу. Плюс, жена хозяина Фаина. Только очень замученная и уставшая женщина. Одним словом не гостиница а говно, вместе с хозяином. Да, и написано что машинка стиральная бесплатно, с нас взяли 150 за стирку. Не жалко, это копейки, просто не приятно

Хозяин хам, в номерах не убирают

номера большие, светлые

Ольга Семина

Дзержинск

Не удачный отдых в Роксане через турагенство

Комментарии